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De cette manière, les achats du client augmentent, et par conséquent les bénéfices du vendeur aussi. Exemples De façon pratique, le cross-selling est utilisé dans presque tous les domaines du commerce. Dans les grands espaces tels que les supermarchés, des compartiments et niveaux de produits sont échelonnés.

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Dans un second temps, les sites de e-commerce sont beaucoup plus complexes dans la mesure où ces derniers sont particulièrement dédiés aux ventes en ligne. Ils sont plus communément appelés boutiques en ligne. La plupart du temps, les entreprises ont besoin à la fois de sites vitrine et de sites de e-commerce.